浙江医学高等专科学校创建青年文明号小组是一支充满朝气、团结协作、勇于拼搏、勇于创新的团队。自争创国家级“青年文明号”活动以来,我校领导高度重视,将创建活动能够与本校的实际工作相结合,并将其纳入规范化、制度化管理的轨道,建立了“七项机制”:即成员激励制度、规范服务制度、监督投诉制度、学习培训制度、规范管理制度、业绩考核制度、文化建设制度。
成员激励制度、规范服务制度、业绩考核制度:成立以校长、书记为组长的创建活动领导小组,对创建活动进行专题研究部署,制定《“青年文明号”管理制度》,明确了工作职责及工作任务,充分调动了全体职工积极参与“号手”活动的积极性,形成了人人抓落实、齐抓共管的好局面。制订了《“青年文明号”考核制度》,明确考核内容,强化考核办法的导向作用。
学习培训制度、文化建设制度:创建了长期的学习培训制度,以加强创建小组成员各项能力为目标,不断强化学生师生文化制度建设。营造师生朋友化的辅导理念、中心家庭化的团队氛围和活动社会化的工作特色,通过组织开展各类文体活动、竞技比赛,不断提升团队战斗力。
监督投诉机制、规范管理制度:建立了定期检查制度,做到勤检查、严查处,公布了监督投诉电话,设立投诉箱,接受学生的监督。以强化内部约束、加强外部监督为着力点,形成了完善的监督投诉机制,有效推动了“青年文明号”创建活动。
经过多年的创建活动,我校取得了长足的进步,现总结如下:
(一)以情为基,服务大众,建设“温馨型”青年文明号
青年文明号在创建过程中要争取先进,保持优秀,力创一流,为此须要营造创建氛围。
1、宣传发动:发布中心创建青年文明号活动的号召、通知、方案,召开动员大会。大力宣传青年文明号,树立良好形象,使青年文明号工作深入人心,让每个人了解创建的重大意义及作用,并积极参与到其中来。
2、形象设计:在校园内、网络上设立宣传方块,营造良好争创氛围;同时在校学生会办公室张贴青年文明号标志及宣传标语等;在主要活动场所公布创建目标,服务承诺,主动接受监督。
3、规范服务行为,推行文明用语,微笑服务,为学生提供舒适的工作环境。
(二)管理为本,创新理念,建设“自控型”青年文明号
使青年文明号活动更加规范化、制度化、科学化,细化活动措施,强化保障管理机制,保证活动呈现全方位、齐抓共管的创建格局。
1、加强团队建设,积极开展文明创建。集体成员团结互助,携手作战,全面提高自身素质修养,常组织集体活动,丰富成员文化生活,培养团队意识,增强凝聚力,让大家感受到校学生会的活力与热情。
2、完善创建机制,增强组织保障。为更好地规范治理、有效广泛地开展青年文明号的创建工作,开展有关青年文明号创建工作的重要批示和文件精神的学习力度,建立健全治理机制和管理模式,有效地激发成员工作积极性和主动性,不断提高服务质量和管理水平,保证争创文明号活动的顺利进行。
3、加强系统治理,提高水平。坚持以同学为主体,以服务为主要宗旨的理念,按现行的管理机制推广青年文明号。充分发挥成员的工作积极性,努力提高工作效率和质量,加强监督工作;加强对成员的技能培训,提高自身综合素质,以规范的行为、优质的服务充分展示中心风采,实现创建目标规范化,塑造校学生会的良好形象。
(三)以人为本,提素强基,建设“学习型”青年文明号
1、提高政治思想水平和专业知识水平,并通过志愿者活动多做有益身心健康的的活动,增加凝聚力和荣誉感,充分调动成员积极性,以高度责任心和工作热情,分工协作共同完成创建工作。
2、拓展工作,在原有的基础上寻求突破与创新,真正将青年文明号的作用发挥极致,让大家感受到属于校学生会的热情,青年文明号的影响力。
3、借鉴与创新,认真学习青年文明号先进集体的创建经验,结合本校校学生会自身特点及实际情况,开拓创新,努力奋斗,把青年文明号的创建工作推向一个新的高度。
(四)诚信为本,弘扬新风,建设“奉献型”青年文明号
倡导爱岗敬业、无私奉献的道德风尚是创建“青年文明号”活动的主要宗旨。以强化成员“三德”教育为抓手,大力建设“奉献型”青年文明号。
1、切实加强道德教育。通过推行“三个一”工作法:即每季一书(读一本书)、每周一卡(制作发放一张信用寄语卡)、每日一题(背会一道公民道德建设问答题),时刻提醒成员做讲道德、讲文明、讲敬业、讲奉献的“青年文明号”一员。也教育和引导成员“爱国守法、明礼成信、团结友善、勤俭自强、敬业奉献”。
2、积极进行义务奉献。我们成立了“青年志愿者服务队”,坚持定期开展“一助一”、“多助一”活动,利用节假日积极为群众送温暖、传新风,受到广大群众的赞誉。在校团委的指导下,我们“青年志愿者服务队”提出了“四保证”的承诺:即招之即来、来之能战、战之能胜、胜之不骄。
创建青年文明号,使我校在构建和谐师生关系、构建和谐外部关系、构建有利于学生工作发展的和谐环境方面又迈上了新的台阶。